流量为王？二进制时代的劳动、绩效与权力

现实生活是如何在采访群体中的得以实现的呢？

作者的研究课题指出，传统观念的农户纪律加权基本功能一般来说由行政者支配，但Chartbeat选择并不需要与被行政者建立薄弱的联系，这让行政像是越来越加“人特质化”，也越来越加无孔不入。在Gawker，所有出版人执法人员都可以为自由用到Chartbeat操纵杆，未强制的要求，也未手下时会来干预。仍要是这种非强制特质，让许多Gawker的采访看来他们对Chartbeat的“过量”是参与者意志力的收场，而非不稳定农户和行政压力的怂恿结果。

Chartbeat的美学设计让农户现实生活演变成了令人震惊过量的十进制游戏。操纵杆明亮的黄色和波动的十进制提供了沉浸式的图像体验，位于操纵杆左上角的“模版有数”说明了着当前某个com上的来客有数量，间隔几秒钟就时会随着来客的逼近和留在而变化，表盘上的指针也时会渐次伸长。一个故事不必要上升到首页名列的次席，片刻之后就被迅速变为。“转瞬即逝”的体验在用户中的引来了浓烈的“怨恨不幸”的心态（FOMO, Fear Of Missing Out）：哪怕是片刻留在Chartbeat操纵杆，都似乎导致你不幸一些有趣或重要的东西。

在我的田野调查结果中的，我自己也经历了这种奇幻的催眠效果。在Chartbeat档案房的一个慵懒的凌晨，我坐在一张空桌前，对面是一面档案房的墙，墙上聚焦着一个巨大的不断越来越重新Chartbeat，说明了着所有客户com的同时访问总人有数。

在我拍下的这段时间里头（说来话长，我不太似乎记不可信是多久了），这个十进制从刚刚最多600万的全球有总人有数增高到刚刚最多500万。看着十进制增高，间隔几秒钟越来越新一次，我几乎未时间在鼠标上日志当前的十进制，然后它又彻底改变了——这真是奇怪地令人震惊着迷。

不过，Chartbeat并非铁板一块的压迫特质存在，行政基本功能也能巧妙地为被行政者所用——十进制可以让人沉迷农户，却也能让边缘群体在指导中的享有越来越高的履约权。截至2015年末，Gawker的出版人团队中的男特质占去71%，有色人种占去77%，电视新闻出版人部的第三世界私人机构基本上由有色人种男特质主导。密友女特质雇主告诉作者，当她们将要要求调高或晋升为时，她们时会主动仔细搜集自己的容量大资料。这种策略并非万无一失，却为工人履约提供了宝贵的有力论据。

除了结盟有偏见的东主均，采访们还来积极参与加权筑起了薄弱的焦虑防线，用来应对刻薄的Eurogamer者。面对Eurogamer的冲击，一些指导执法人员将阅读Eurogamer和衡量标准对立起来，来积极参与后者来保护他们的专业课程先决条件特质和自我重要性人心。

一位收到了蔑视Eurogamer的采访在接受专访时表示：“我们今早跃进了9000个（全球有总人有数），这很了不起。我把这个鼠标截图了。这是一个时时刻刻，我可以做到这一点。……即马上有人在早上7:30（在Twitter上）对我破口大骂，我还是可以自信心地说，我很擅长我的指导。……如果（我的com）一定会如他们所说在走下坡路，肯定不时会还有这么多的阅读！”

信息时代的档案房意识形态，核心是资料权力

Caitlin Petre还推测，资料要强精确，甚至比我们似乎的要引人注意许多。在电视参与者兴趣中的，最少有三种类型的暗示引人注意特质：第一，意义的不确定特质。对于大多有数采访来说，多种不同的故事、栏目、作者或出版物在低质量上是多种不同的，但他们并不可信这些差异性应该如何用十进制来表达或解释。第二，关联性的不确定特质。当一篇篇名让人失望或车祸走红，采访一般来说确信其背后的原因。这种关联性的不确定特质又导致了第三种引人注意特质，即行动的不确定特质。由于不可信为什么一篇篇名吸引了越来越高的容量大，而另一篇却未，采访们时常不知道如何相应他们的指导策略。

一篇容量大被看来不尽如人意的篇名，与一篇被看来是容量大大户的篇名相比，时会有多种不同的取向和宣传品；相似地，一个被看来擅长写作爆款篇名的采访，与一个在这方面屡屡受挫的采访相比，不必要有迥异的正职一个点。鉴于这些繁复的利害关系，谁能掌握理解和暗示资料的最终合法特质，谁就享有了权力——新技术的仿效一般来说时会引来的组织行政结构上的动荡不安，在电视参与者兴趣，采访和出版人们围绕资料的支配权和暗示权积极参与时了重新抗争。

Caitlin Petre在电视新闻出版人房积极参与的广度专访表明，较少有资料是真仍要客观的。电视新闻资料的暗示引人注意特质为出版人们提供了一个越来越进一步，以强化他们决策的合法特质。例如，常常有出版人为了承托自己在脑海里头已为的决策，并不需要从资料里头找出自己不想要的加权，来提议采访执行。

另一方面，加权的暗示引人注意特质也对出版人的合法特质构成了潜在的顾虑。如果采访有越来越进一步接触到加权，他们就可以对资料显然多种不同的暗示，并来积极参与这些暗示来质疑出版人对电视新闻报道前方和时间的商量。这很有似乎毁坏传统观念的电视新闻出版人房的类别结构上——在这种结构上中的，出版人是电视新闻重要性的最终实质上，也是电视新闻私人机构中的声誉、奖赏和处罚的主要分配者。

因此，《电讯报》的出版人们相对限制采访对资料的接触。他们看来这些资料是一种潜在的顾虑，不仅顾虑到报纸的电视新闻低质量，也顾虑到自己的行政合法特质。出版人的全部指导都建立在他们的判断力底下——如果某种加权必需变为这一点，这将危及他们的生计和指导重要性。

另一位受访者Tara是Chartbeat的长期雇主，她暗示说，在Chartbeat分析仪表板的第一次迭代开推测实生活中的，Chartbeat建立了一个分层职责系统，无需采访看见概要的加权，但只有他们自己的报道的资料。然而，许多传统观念的电视新闻私人机构甚至连这一功能都拒绝引入，因为出版人们担心采访时会“滥用”资料。限制资料在电视新闻出版人部内的流通，垄断资料的暗示权，这被看来是出版人们独创的行政策略。

当然，多种不同的组织对新技术的能避免似乎大体相反——远比，Gawker的出版人们即使不想实施资料控制，也不曾做到，因为该新公司规定所有指导执法人员都可以访问若干种容量大加权。因此，Caitlin Petre 层次丰富的比较近来研究课题提供了一个宝贵的过道，向我们重现信息时代电视参与者兴趣多样化的十进制变革。在越来越广泛的意义上，这有助于我们理解十进制新技术、的组织和性状彼此间繁复的权力协商现实生活。

All the News That’s Fit to Click: How Metrics Are Transforming the Work of Journalists

本文来自微信公众号：圣母大学读书未收（ID：PrincetonUP_CHINA），作者：Caitlin Petre（美国罗格斯所大学电视新闻与表现形式研究课题助理讲师，阿拉巴马所大学明尼苏达大学医学院信息、新技术和公共生活研究课题中的心研究课题员）

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